Términos y Condiciones

Última actualización: 5 de mayo de 2026 · Versión 1.0

1. Identificación del prestador

BoGy es operado por Minicatalogo SpA, sociedad constituida y vigente conforme a las leyes de la República de Chile.

Razón social: Minicatalogo SpA
RUT: 77.778.177-4
Domicilio comercial: Arlegui 263, Of. 601, Viña del Mar, 2571440, Región de Valparaíso, Chile
Correo electrónico: hola@bogy.cl
Sitio web: https://bogy.cl

Minicatalogo® es marca registrada en Chile. BoGy es la marca comercial del producto, y reSTART Labs es el área de desarrollo de Minicatalogo SpA responsable de su construcción.

2. Objeto y aceptación

Estos Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma BoGy, disponible en https://bogy.cl y a través de sus aplicaciones móviles para iOS y Android.

Al registrarse, acceder o utilizar cualquier funcionalidad de la plataforma, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos, conformándose un contrato vinculante regido por la legislación chilena.

Si el usuario no está de acuerdo con alguna disposición de estos Términos, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

3. Definiciones

Para efectos de estos Términos:

Plataforma: software BoGy accesible en bogy.cl, su panel de administración y sus aplicaciones móviles para iOS y Android.
Usuario Administrador (Admin): persona natural o jurídica que registra un negocio deportivo en la plataforma con acceso completo a la gestión.
Profesor: miembro del equipo del negocio invitado por el Admin con permisos diferenciados (gestión de clases, asistencia, etc.).
Alumno: persona inscrita en un negocio gestionado a través de BoGy.
Negocio: entidad o persona registrada para gestionar sus alumnos, profesores, disciplinas, pagos y demás operaciones a través de BoGy.
App de alumnos / App de profesores: aplicaciones móviles que permiten a alumnos y profesores acceder a sus respectivas funcionalidades.
Plan inicial gratuito: plan ofrecido sin costo hasta 50 alumnos activos por negocio.
Plan pagado: plan futuro con costo asociado, aún no disponible.

4. Registro y cuenta de usuario

El Usuario Administrador deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada al momento del registro y mantenerla actualizada durante toda la vigencia de la cuenta. Al registrarse, declara:

Ser mayor de 18 años o contar con autorización del representante legal correspondiente.
Tener facultad para actuar en representación del negocio que registra.
Que la información provista es verdadera, exacta y actualizada.
Que mantendrá la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

El Usuario es responsable de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. Deberá notificar a Minicatalogo SpA inmediatamente, al correo hola@bogy.cl, cualquier uso no autorizado o sospecha de vulneración.

Minicatalogo SpA se reserva el derecho de rechazar el registro o cancelar la cuenta cuando se detecte información falsa, actividad fraudulenta o incumplimiento de estos Términos.

5. Descripción del servicio

BoGy es una plataforma SaaS para la gestión integral de negocios deportivos. Sus funcionalidades incluyen:

Gestión multi-negocio y multi-sede.
Inscripción, control de asistencia, historial y comunicación con alumnos.
Administración de profesores: pagos, horarios, asignaciones y reemplazos.
Configuración de disciplinas, clases, espacios y planes personalizables.
Pagos integrados a través de proveedores externos: MercadoPago, Transbank OneClick, Khipu, Kushki y Klap.
Cobro recurrente, recordatorios automáticos y comprobantes.
Reportes y métricas en tiempo real.
Control de ingresos y egresos.
Aplicaciones móviles para alumnos y profesores (iOS y Android).
Espacio de novedades y comunicación con la comunidad del negocio.
Automatización de procesos repetitivos.

Minicatalogo SpA se reserva el derecho de modificar, ampliar o discontinuar funcionalidades, notificando previamente cualquier cambio sustancial.

6. Plan inicial gratuito y futuros planes pagados

6.1. Plan inicial

El plan inicial de BoGy es gratuito y permite hasta 50 alumnos activos por negocio, e incluye todas las funcionalidades principales de la plataforma. No requiere tarjeta de crédito ni permanencia mínima.

6.2. Futuros planes pagados

Minicatalogo SpA podrá introducir en el futuro planes pagados con funcionalidades adicionales o mayores límites. En tal caso:

Los precios y condiciones serán publicados de forma clara y previa a cualquier cargo.
Se notificará al Admin con al menos 30 días corridos de anticipación.
Ningún cargo se realizará sin la autorización explícita del Admin.

6.3. Superar el límite del plan gratuito

Si el negocio supera los 50 alumnos activos, el Admin será notificado con anticipación. Hasta que contrate un plan pagado o reduzca el número de alumnos, podrá experimentar limitaciones para agregar nuevos alumnos. Las funcionalidades existentes y los datos del negocio se mantendrán accesibles.

7. Pagos integrados

BoGy se integra con proveedores de pago externos para que el Admin pueda cobrar a sus alumnos. Los proveedores actualmente disponibles son:

MercadoPago
Transbank OneClick
Khipu
Kushki
Klap

La relación contractual respecto al procesamiento de cada transacción se rige por los términos y condiciones de cada proveedor.

BoGy no almacena datos completos de tarjetas de crédito o débito; solo conserva referencias internas (token, marca, últimos 4 dígitos) necesarias para gestionar cobros recurrentes.

El Admin es responsable de:

Mantener al día sus credenciales con cada proveedor de pago.
Cumplir con la normativa tributaria aplicable a su negocio.
La emisión de boletas, facturas y comprobantes a sus alumnos cuando corresponda.

8. Suspensión, bloqueo y eliminación de cuentas

Minicatalogo SpA podrá suspender, bloquear o eliminar la cuenta de un Admin en los siguientes casos:

Uso indebido o fraudulento de la plataforma.
Violación de los presentes Términos y Condiciones.
Registro de información falsa o suplantación de identidad.
Uso para fines ilícitos o contrarios a la moral, las buenas costumbres y al orden público.
Intentos de vulnerar la seguridad o acceder a datos de otros negocios.

En casos no relacionados con fraude o vulneración de seguridad, se notificará al Admin con al menos 15 días corridos de anticipación, dándole la oportunidad de regularizar la situación. En casos de fraude o vulneración de seguridad, la suspensión podrá ser inmediata.

9. Obligaciones del usuario

El Admin se compromete a:

Utilizar la plataforma exclusivamente para los fines aquí descritos.
Mantener su información y la de su negocio actualizada.
No compartir sus credenciales de acceso con terceros no autorizados.
Obtener el consentimiento de sus alumnos y profesores para el ingreso y tratamiento de sus datos personales en BoGy.
Respetar la normativa chilena aplicable, incluyendo la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales.
No utilizar la plataforma para almacenar o distribuir contenido ilegal, ofensivo, discriminatorio o que vulnere derechos de terceros.
Realizar respaldos periódicos de sus datos mediante las funcionalidades de exportación disponibles.

10. Usos prohibidos

Queda expresamente prohibido:

Utilizar la plataforma para cualquier actividad ilícita.
Intentar acceder a cuentas de otros negocios o usuarios.
Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la plataforma o sus componentes.
Copiar, reproducir o distribuir total o parcialmente el software de BoGy.
Enviar comunicaciones masivas no solicitadas (spam) a través de la plataforma.
Realizar acciones que sobrecarguen los servidores o constituyan ataques de denegación de servicio.
Revender, sublicenciar o comercializar el acceso a la plataforma sin autorización escrita.
Ingresar datos personales de terceros sin haber obtenido el consentimiento correspondiente.
Utilizar robots, scrapers, bots u otras herramientas automatizadas no autorizadas.

11. Protección de datos personales

Minicatalogo SpA se compromete a proteger los datos personales tratados en BoGy conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales. Los detalles del tratamiento se encuentran en la Política de Privacidad.

11.1. Datos recopilados

Pueden recopilarse, según corresponda al rol del titular: nombre, RUN, fecha de nacimiento, teléfono, correo electrónico, dirección, fotografía, contacto de emergencia, asistencia, historial de pagos y demás datos asociados a la actividad del negocio.

11.2. Finalidad del tratamiento

Gestionar la cuenta del negocio, sus alumnos y profesores.
Procesar pagos y generar reportes.
Enviar comunicaciones transaccionales (recordatorios de pago, confirmaciones, novedades, etc.).
Mejorar el servicio y la experiencia de uso.

11.3. Responsabilidad compartida

El Admin actúa como responsable del tratamiento de los datos personales de sus alumnos y profesores. Minicatalogo SpA actúa como encargado del tratamiento, proporcionando la infraestructura tecnológica. Es responsabilidad del Admin obtener el consentimiento informado de cada alumno y profesor previo al ingreso de sus datos en BoGy.

11.4. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan con cifrado en tránsito (TLS 1.2 o superior), cifrado de credenciales con algoritmos seguros (bcrypt o equivalente), aislamiento por negocio, controles de acceso por roles y respaldos periódicos. Pese a las medidas implementadas, ningún sistema es 100% inviolable; ante incidentes que afecten datos personales, se notificará sin demora indebida.

11.5. Derechos del titular

Los titulares de datos personales pueden ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad contactando al Admin de su negocio o, alternativamente, al correo hola@bogy.cl.

11.6. Transferencia a terceros

Minicatalogo SpA no vende ni alquila datos personales. Sólo se comparten cuando es estrictamente necesario para:

El funcionamiento del servicio (proveedores de pago, infraestructura cloud, envío de correos).
Cumplir una orden judicial o requerimiento de autoridad competente.

Todos los proveedores están obligados contractualmente a tratar los datos con los mismos estándares descritos en estos Términos y en la Política de Privacidad.

11.7. Eliminación de datos

Al eliminarse una cuenta, los datos asociados al negocio serán eliminados de forma permanente en un plazo máximo de 90 días corridos, salvo obligación legal de retención mayor.

12. Propiedad intelectual

La plataforma BoGy, incluyendo su diseño, código fuente, marca Minicatalogo®, los nombres comerciales BoGy y reSTART Labs, sus logotipos, interfaces, textos y elementos gráficos, son propiedad exclusiva de Minicatalogo SpA.

Mediante estos Términos se concede al Usuario una licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible y revocable sobre la plataforma, conforme a las condiciones aquí descritas y al plan vigente.

Los datos ingresados por el Usuario (información de alumnos, profesores, pagos, configuraciones, etc.) permanecen siendo de propiedad del Usuario o del titular respectivo. Minicatalogo SpA no reclama propiedad sobre dichos datos.

13. Aplicaciones móviles

El uso de las aplicaciones móviles de BoGy (iOS y Android) está sujeto adicionalmente a:

Los términos y condiciones de App Store de Apple y Google Play.
Los permisos del dispositivo (notificaciones push, cámara, ubicación, almacenamiento) que el usuario concede voluntariamente y puede revocar en cualquier momento desde la configuración del sistema operativo.

Las aplicaciones permiten a los alumnos consultar su información, realizar pagos, reservar y registrar asistencia; y a los profesores gestionar sus horarios, listas de asistencia y pagos.

14. Disponibilidad del servicio

Minicatalogo SpA realizará esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad ininterrumpida de BoGy, pero no garantiza una disponibilidad del 100%. No será responsable por interrupciones causadas por:

Mantenimientos programados o actualizaciones.
Fallos en infraestructura o servicios de terceros.
Eventos de fuerza mayor o caso fortuito.
Problemas de conectividad del propio Usuario.

En caso de mantenimiento programado que afecte significativamente el servicio, se notificará con al menos 24 horas de anticipación por los canales habituales.

15. Limitación de responsabilidad

BoGy se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida permitida por la ley, Minicatalogo SpA no será responsable por:

Pérdidas o daños derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma.
Pérdida de datos por inacción del Usuario o por no realizar respaldos.
Errores en datos ingresados por el Usuario.
Decisiones financieras o de negocio basadas en información obtenida de la plataforma.
Fallos en servicios de terceros (proveedores de pago, mensajería, hosting, etc.).
Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes; lucro cesante o pérdida de oportunidades comerciales.

La responsabilidad total de Minicatalogo SpA, sumada en cualquier período de 12 meses, no excederá los montos efectivamente pagados por el Usuario por el servicio en ese período (siendo $0 en el caso del plan inicial gratuito).

Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor conforme a la Ley N° 19.496.

16. Comunicaciones y notificaciones

Las comunicaciones oficiales se realizarán a través de:

Correo electrónico: hola@bogy.cl
Canal de soporte en Telegram: https://t.me/+UXaxaFcGOCswNjQ5
Notificaciones dentro de la plataforma: avisos en el panel de administración o las aplicaciones móviles.
Correos transaccionales: enviados desde dominios asociados a BoGy.

El Usuario acepta recibir las comunicaciones transaccionales necesarias para la prestación del servicio (recordatorios, confirmaciones, avisos de seguridad, etc.).

17. Modificaciones a los Términos

Minicatalogo SpA podrá modificar los presentes Términos cuando sea necesario para reflejar cambios en el servicio, la legislación o las prácticas comerciales. La notificación se realizará mediante:

Aviso destacado dentro de la plataforma al iniciar sesión.
Correo electrónico al email registrado del Admin.

Las modificaciones entrarán en vigencia 15 días corridos después de su notificación. Si el Usuario continúa utilizando la plataforma transcurrido ese plazo, se entenderá que acepta las nuevas condiciones. Si no está de acuerdo, podrá cancelar su cuenta antes de la entrada en vigencia.

18. Terminación del contrato

18.1. Por parte del Usuario

El Admin puede solicitar la cancelación de su cuenta en cualquier momento, ya sea desde el panel de administración o enviando un correo a hola@bogy.cl. La cancelación será efectiva al final del período de facturación vigente, cuando corresponda. No se realizan reembolsos por períodos parcialmente utilizados.

18.2. Por parte de Minicatalogo SpA

Minicatalogo SpA podrá poner término a este contrato por incumplimiento grave del Usuario, notificando con al menos 15 días corridos de anticipación, salvo en casos de fraude o vulneración de seguridad, donde la terminación podrá ser inmediata.

18.3. Efectos de la terminación

Antes de la eliminación definitiva, el Usuario tendrá un plazo de 15 días corridos para exportar sus datos. Transcurrido ese plazo, la información será eliminada conforme a lo señalado en la cláusula 11.7.

19. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación, que no pueda resolverse de buena fe entre las partes, se someterá a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad de Valparaíso, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor conforme a la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

20. Contacto

Para consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con estos Términos:

Correo electrónico: hola@bogy.cl
Canal de soporte en Telegram: https://t.me/+UXaxaFcGOCswNjQ5
Razón social: Minicatalogo SpA
RUT: 77.778.177-4
Domicilio comercial: Arlegui 263, Of. 601, Viña del Mar, 2571440, Región de Valparaíso, Chile

Nos comprometemos a responder las consultas en un plazo máximo de 5 días hábiles.

BoGy es una marca de Minicatalogo SpA · RUT 77.778.177-4